Fujifilm X10 – Contattiamo Fujifilm Italia e facciamo chiarezza

Ecco qui il testo della mail che ho inviato a Fujifilm Italia, in attesa di una loro risposta la pubblico, ovviamente verrà pubblicata anche la relativa risposta se e qando giunge (spero presto perchè vorrei realmente acquistare questa compatta 🙂 )

Spett.le Fujifilm Italia,
sono in procinto di acquistare una Fujifilm X10 ed ho letto che questa fotocamera era affetta da un problema sul sensore noto come White Orb o White Disk.
Vorrei sapere se al momento in Italia sono distribuite fotocamere ancora affette dal problema oppure ci sono quelle con il sensore corretto e, se si, da quando sono state immesse in commercio?
Inoltre esiste un modo per capire se la macchina è affetta dal problema direttamente dal numero di serie della stessa?
In caso si dovesse presentare questo problema come potrei eventualmente procedere per la sostituzione del sensore?
Grazie in anticipo.

Cordiali saluti

Giovanni D’Addabbo
HP: http://www.giovannidaddabbo.com
Skype: giovanni.daddabbo@gmail.com

 

Dopo appena mezza giornata è arrivata sia la risposta da parte di Fujifilm Italia sia la recensione da parte di DPreview comprensiva della modifica al sensore per ovviare al problema dei white orbs. Intanto ecco la risposta celerissima da parte di Fujifilm:

Buongiorno,

non abbiamo informazioni in merito ad una nuova serie di fotocamere.

Non tutte le fotocamere X10 presentano il fenomeno del “blooming” o delle “white orbs”.

Nel caso si presenti l’anomalia del blooming è già possibile contattarci per poter registrare i dati necessari al  ritiro del prodotto per l’intervento risolutivo completamente gratuito.

Rimango a sua disposizione per ulteriori informazioni

Cordiali saluti,

 

Che dire, intanto ho apprezzato la risposta celere da parte di Fujifilm Italia e speriamo non si presenti il problema in quanto ho quindi acquistato la fotocamera a 427 euro spese di spedizione incluse da Allofshop, speriamo arrivi presto così potrò fare le mie valutazioni sulla fotocamera in questione.

… Stay Tuned

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